手游無(wú)法充值
時(shí)間:2020-10-13 10:10:36
一、bai付款方式被拒。原因:銀行卡支付額度du達(dá)到上限,當(dāng)日不能zhi進(jìn)行支付。有兩個(gè)途徑可以進(jìn)行解dao決:
1、重新綁定一張銀行卡
2、可聯(lián)系銀行提升單日付款額度
二、您已購(gòu)買(mǎi)此App內(nèi)購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目,將免費(fèi)恢復(fù)。但是卻沒(méi)有恢復(fù)。原因:iTunes訂單被卡住,到帳無(wú)法進(jìn)行后續(xù)的支付。解決辦法:
1、暫時(shí)可先選擇其他額度進(jìn)行支付
2、可根據(jù)如下提示預(yù)約蘋(píng)果客服進(jìn)行回訪解決
ps:該情況為正常跳轉(zhuǎn)至輸入app密碼界面,受到網(wǎng)絡(luò)、客戶(hù)端等方面影響可能出現(xiàn)反應(yīng)較慢,可耐心等待客戶(hù)端響應(yīng),或在4G和wifi網(wǎng)絡(luò)切換嘗試充值。
三、我們暫時(shí)無(wú)法處理您的請(qǐng)求。出現(xiàn)原因:網(wǎng)絡(luò)連接不暢,通常情況下1~2分鐘就可以恢復(fù),若無(wú)法恢復(fù),可通過(guò)聯(lián)系蘋(píng)果支持獲得幫助。
四、選擇充值金額界面一直停留在“正在充值,請(qǐng)等待...”。該情況為正常跳轉(zhuǎn)至輸入app密碼界面,受到網(wǎng)絡(luò)、客戶(hù)端等方面影響可能出現(xiàn)反應(yīng)較慢,可耐心等待客戶(hù)端響應(yīng),或在4G和wifi網(wǎng)絡(luò)切換嘗試充值。
五、您的購(gòu)買(mǎi)無(wú)法完成。出現(xiàn)原因:apple id被蘋(píng)果視為不安全,保護(hù)性鎖定,暫時(shí)不能進(jìn)行充值。解決方式:聯(lián)系蘋(píng)果支持。